Цель создания коммерческой организации. Основные понятия: выручка, доход, прибыль
и рентабельность.
Работать или не работать в сложившихся обстоятельствах: обзор нормативных актов. ЧС,
карантин и самоизоляция: в чем разница? Где взять деньги для оплаты аренды?
Арендные каникулы и форс-мажор. Зарплаты сотрудникам: откуда взять деньги. Месяц
каникул, вынужденный простой и дистанционная работа. Нормы ТК по выплатам
сотрудникам. Что учесть в трудовом договоре.
Нужны ли клинике пациенты для получения прибыли? Продажи во время карантина.
Основные программы дистанционной работы.

   1. Для получения выручки:

• Бронь (сервисное сопровождение)
• Фьючерсная косметология 
• Товары витрины (почему они не продаются и как их продавать)

    2. Для привлечения клиентов:

• Онлайн консультации и телемедицина

   3. Для повышения лояльности клиентов:

• Вебинары для пациентов (видеоуроки, гид по косметологии)

Функции персонала при осуществлении продаж. Почему врачи клиники не продают?
Администратор vs клиент-менеджер: должностные инструкции, KPI и система мотивации,

основной инструментарий.

CRM и система учета клиники: цели, задачи и основные функции.
Аналоговый CRM и система отчетов.